OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

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otrs1990
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OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

Post by otrs1990 »

Guten Morgen,

wie bekomme ich oben in der Menüleiste die FAQ standardmäßig eingeblendet?
Das Modul ist installiert und auch angepasst.

Habe jetzt schon einiges durch probiert, aber leider kein Erfolg.

Viele Grüße
Alex
ncmbu
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Re: OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

Post by ncmbu »

Vielleicht ein Berechtigungsproblem?
Also Erweiterung nur für eine bestimmte Gruppe verfügbar und dein Nutzer ist nicht in der Gruppe…
otrs1990
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Re: OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

Post by otrs1990 »

Ja es lag an den Berechtigungen. Tausend Dank!!
Viele Grüße
Alex
otrs1990
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Re: OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

Post by otrs1990 »

Servus, sitze gerade noch an den FAQ's und habe noch ein paar Fragen.

Wie bekomme ich bei den FAQ die Unterkategorie "Kategorien Verwalten" aktivieren?
Ich möchte das die FAQ nur intern für uns sind. Muss ich zusätzlich noch etwas einstellen?

Viele Dank im voraus

Viele Grüße
Alex
otrs1990
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Re: OTRS 5s FAQ anzeigen lassen

Post by otrs1990 »

Habe es hinbekommen, musste den FAQ-Admin aktivieren.

:D
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