Hi,
ich frage mich, was das Feld Nachbearbeitung für Auswirkungen hat, bzw.. was man damit machen kann?
Wisst Ihr das?
LG
[Gelöst] - OTRS Nachbearbeitung erforderlich
[Gelöst] - OTRS Nachbearbeitung erforderlich
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Last edited by cbg on 28 Mar 2017, 16:12, edited 1 time in total.
Re: OTR Nachbearbeitung erforderlich
Auswirkungen: keine
Machen kann man damit z.B. Problemmanagement
Machen kann man damit z.B. Problemmanagement
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Re: OTR Nachbearbeitung erforderlich
jojo wrote:Auswirkungen: keine
Machen kann man damit z.B. Problemmanagement
hi jojo,
danke erstmal für deine Infos... Okay.. also wie macht man das dann? Ich schaue einmal parallel ins Handbuch von OTRS.
Re: OTR Nachbearbeitung erforderlich
eine suche nach diesem Feld ausführen und dann die entsprechenden Tickets reviewen
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