OTRS Überischt der Tickts in "L" mit erster Notiz

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cbg
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OTRS Überischt der Tickts in "L" mit erster Notiz

Post by cbg »

Hi Leute,

ich sehe, dass bei mir im OTRS in der Übersicht in der Anzeige "L" die letzt Notiz gerade angezeigt wird.

Nun weiß ihc, dass es diese Einstellung gibt: Ticket::Frontend::Overview::PreviewArticleTypeExpanded

Hier soll man dann das eintragen was man will?!
Hä, aber was soll ich da eintragen "first" oder "latest"
jojo
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Re: OTRS Überischt der Tickts in "L" mit erster Notiz

Post by jojo »

Den ArikelTyp nicht die Reihenfolge
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cbg
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Re: OTRS Überischt der Tickts in "L" mit erster Notiz

Post by cbg »

jojo wrote:Den ArikelTyp nicht die Reihenfolge
aso..

okay.. mh.. und wie kann ich das wieder so machen, dass die erste Notiz angezeigt wird?
Das war vor dem Upgrade zu 5.0.16 ( 5s ) nämlich so, sprich.. im alten 5.0.11 sah man die initiale Mail zuerst...jetzt nicht mehr.

Danke!
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