Abgeschlossene Tickets in der Startübersicht

[MrShinken]

Hallo,

heute hatte jemand aus unserer Technik die Idee, auf dem Dashboard in der Startübersicht die zuletzt geschlossenen Tickets aufgelistet werden. So hätte man auf einen Blick, die letzten erledigten Supportfälle im Überblick.

Gibt es hierzu einen einfachen Weg, das Dashboard um eine solche Anzeige zu erweitern?

[webi]

Quick & Dirty Version:

Code: Select all

$Self->{'DashboardBackend'}->{'0140-TicketClosed'} =  {
  'Attributes' => 'StateType=closed;',
  'Block' => 'ContentLarge',
  'CacheTTLLocal' => '0.5',
  'Default' => '1',
  'Description' => 'Closed tickets',
  'Filter' => 'All',
  'Group' => '',
  'Limit' => '10',
  'Module' => 'Kernel::Output::HTML::DashboardTicketGeneric',
  'Permission' => 'rw',
  'Time' => 'Age',
  'Title' => 'Closed Tickets'
};

Test das mal in Deiner ZZZAuto.pm. Bei meinem Schnelltest auf meinem Test System hat dies funktioniert.