OTRS auf MSSQL

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asxo
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OTRS auf MSSQL

Post by asxo »

Hallo Forum,

habe unser (Test) Ticket System auf einen MSSQL Server migriert.

Die Anmeldung am System funktioniert auch erstmal, aber mir werden keine Tickets angezeigt.
Adminpanel und Dashboard funktionieren, jedoch sobald ich auf einem TIcket gehe, wird mir die Seite im Browser nicht mehr angezeigt.

In der Config.pm habe ich folgendes angepasst:

$Self->{DatabaseDSN} = "DBI:ODBC:driver={SQL Server};Server=localhost,1433;database=otrs;uid=otrs;pwd=kennwort";
#$Self->{DatabaseDSN} = "DBI:mssql:database=$Self->{Database};hot=$Self->{DatabaseHost;";
$Self->{"Database::Type"} = 'mssql';


Muss ich noch mehr anpassen? Hat jemand eine Idee oder das auch schon mal umgesetzt und kann mir helfen?


Danke!
asxo
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KlausNehrer
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Re: OTRS auf MSSQL

Post by KlausNehrer »

Nach welchem HowTo?
Was steht in den Logs?
asxo
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Re: OTRS auf MSSQL

Post by asxo »

LOG:
[Wed Apr 17 17:10:06 2013][Error][Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage][353] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]Connection is busy with results for another hstmt (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'
[Wed Apr 17 17:19:41 2013][Error][Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage][353] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]Connection is busy with results for another hstmt (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'
[Wed Apr 17 17:19:47 2013][Error][Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage][353] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]Connection is busy with results for another hstmt (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'
[Wed Apr 17 17:20:49 2013][Error][Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage][353] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]Connection is busy with results for another hstmt (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'
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asxo
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Re: OTRS auf MSSQL

Post by asxo »

Folgendes habe ich ausgeführt

MSSQL Migration von MYSQL to MSSQL mit Microsoft Miration Assistent

Danach:

o scripts/database/otrs-schema.mssql.sql
o scripts/database/initial_insert.sql
o scripts/database/otrs-schema-post.mssql.sql

c) Configure OTRS
o) Kernel/Config.pm
[...]
# MSSQL database settings
$Self->{DatabaseDSN} = "DBI:ODBC:driver={SQL
Server};Server=localhost,1433;database=otrs;uid=otrs;pwd=Phoenix2;";
$Self->{"Database::Type"} = 'mssql';
$Self->{DatabaseUserTable} = 'system_user2';
[...]

o) Check if it`s working
cmd> bin/CheckDB.pl



Aber mir werden trotzdem keine Tickets angezeigt.

:(
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Re: OTRS auf MSSQL

Post by KlausNehrer »

Sind in der DB überhaupt noch Tickets enthalten?
asxo
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Re: OTRS auf MSSQL

Post by asxo »

Ja sind noch enthalten, das macht es ja so spannend^^
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