Hallo,
wir haben folgendes Problem. Die Kunden<->Gruppen Zuordnung ist nun schon das zweite mal verschwunden. Anschließend musste diese händisch nachgepflegt werden.
Woher kann der Fehler kommen?
Im Einsatz haben wir OTRS 3.1.7
Danke
shobunkin
Kunden<->Gruppen Zuordnung verschwunden
Kunden<->Gruppen Zuordnung verschwunden
Ubuntu 13.10
OTRS 3.3.6
MYSQL 5.5
OTRS 3.3.6
MYSQL 5.5
Re: Kunden<->Gruppen Zuordnung verschwunden
Computer sagt "Nein".....
Kistallkugel ebenfalls....
Ein paar mehr Informationen wären hilfreich. Werden externe Datenquellen genutzt, gibt es Hinweise in den Logfiles (auch MySQL) etc
Kistallkugel ebenfalls....
Ein paar mehr Informationen wären hilfreich. Werden externe Datenquellen genutzt, gibt es Hinweise in den Logfiles (auch MySQL) etc
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: Kunden<->Gruppen Zuordnung verschwunden
Die MySQL Datenbank liegt local und hat Version 5.1.63.
Die Kundendaten werden aus der AD geholt.
In den OTRS Logs ist nichts außergewöhnliches zu erkennen. In der Datei mysql.log sind keine Einträge vorhanden.
MfG
shobunkin
Die Kundendaten werden aus der AD geholt.
In den OTRS Logs ist nichts außergewöhnliches zu erkennen. In der Datei mysql.log sind keine Einträge vorhanden.
MfG
shobunkin
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MYSQL 5.5
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