Hallo zusammen,
wir testen hier gerade OTRS 3.1.9 auf Debian 6.05, MySQL 5.1, Appache 2. Hardware 6 GB RAM und 4 zugewiesene CPU Kerne.
Wenn ich ein Ticket beantworten will und ein Attachment (1,5 MB) anhänge, dauert es sehr lange bis OTRS die Mail versendet.
Auszug aus dem Perfomance.log
root@otrs-srv-fun:/opt/otrs/var/log# tail -f Performance.log
1347350472::Agent::2::root@localhost::Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysCo nfigSubGroup=Core::PerformanceLog;SysConfigGroup=Framework;
1347350532::Agent::2::root@localhost::Action=AdminSysConfig;Subaction=SelectGroup;SysConfigGroup=Framework
1347350535::Agent::0::root@localhost::Action=Admin
1347350543::Agent::0::root@localhost::Action=AdminLog
1347350573::Agent::1::root@localhost::Action=AgentDashboard
1347350577::Agent::1::root@localhost::Action=AgentTicketZoom;TicketID=59
1347350577::Agent::0::root@localhost::Action=AgentTicketAttachment;Subaction=HTMLView;ArticleID=127;FileID=2;
1347350580::Agent::0::root@localhost::Action=AgentTicketZoom&Subaction=MarkAsSeen
1347350583::Agent::0::root@localhost::ChallengeToken=14643206a1a540907e933fe6afc6aa6e&ChallengeToken=14643206a1a540907e933fe6afc6aa6e&Action=AgentTicketCompose&TicketID=59&ArticleID=127&ReplyAll=&ResponseID=1
1347350597::Agent::1::root@localhost::Action=AgentTicketCompose&Subaction=SendEmail
1347350621::Agent::20::root@localhost::Action=AgentTicketCompose&Subaction=SendEmail
1347350621::Agent::0::root@localhost::Action=AgentTicketZoom;TicketID=59;ArticleID=140
1347350622::Agent::0::root@localhost::Action=AgentTicketAttachment;Subaction=HTMLView;ArticleID=140;FileID=1;
1347350625::Agent::0::root@localhost::Action=AgentTicketZoom&Subaction=MarkAsSeen
Hat jemand einen Rat?
Vielen Dank
fun
Attachment versenden langsam
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Attachment versenden langsam
OTRS 3.1.9 auf Debian 6.05, MySQL 5.1, Appache 2. Hardware 6 GB RAM und 4 zugewiesene CPU Kerne.
Re: Attachment versenden langsam
wie versendest Du die Mail via SMTP oder sendmail? Wenn über SMTP solltest Du umstellen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: Attachment versenden langsam
Hallo Jojo,
derzeit über SMTP - Ich stelle mal auf Sendmail um..
DANKE
Grüße
fun
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Re: Attachment versenden langsam
Danke Jojo, das war die Lösung!
Schönen Tag noch
fun
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