Versand über verschiedene SMTP Server

bovl · Post by **bovl** » 22 Mar 2009, 11:11

Hi,

wir benötigen ein Ticket System für eMails. Die Kundenemails kommen über verschiedene POP3 Postfächer bzw. von verschiedenen Domains. Die Beantwortung der eMail-Anfragen soll ebenfalls über die jeweiligen SMTP Server der verschiedenen Domains stattfinden. OTRS bietet ja die Möglichkeit, mehrere POP3 anzulegen, leider aber nicht mehrere Postausgangsserver.

Vielleicht findet sich ja ein Entwickler, der dieses Problem mit OTRS schoneinmal gelöst hat.

Für Tipps , Anregungen oder auch Kontakte bin ich dankbar.

Gruss

Boris
Hamburg

Hazet · Post by **Hazet** » 23 Mar 2009, 09:47

Hallo Boris,
brauchst Du wirklich verschiedene SMTP-Server? Reicht es nicht auch aus einfach verschiedene Absender-Adressen anzugeben?
Grüsse

Harald

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 23 Mar 2009, 10:24

Hatte ich mir auch schon mal gewünscht.

Siehe: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2178

Hab den Bug noch mal geöffnet. Ihr könnt ja gern auch noch mal was mit reinschreiben...

bovl · Post by **bovl** » 23 Mar 2009, 15:55

Naja,
GMX z.B. sieht es nicht so gerne wenn ich mit dem From ...@firma.de über den SMTP für ...@anderefirma.de versende.
Diese emails landen dann öfter mal im Spam Ordner.

Hazet wrote:Hallo Boris,
brauchst Du wirklich verschiedene SMTP-Server? Reicht es nicht auch aus einfach verschiedene Absender-Adressen anzugeben?
Grüsse

Harald