Impossible to send message - auto response

arnideck
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Impossible to send message - auto response

Postby arnideck » 11 Oct 2016, 23:44

Prezados, boa noite!
Configurei o OTRS e o mesmo já está abrindo o chamado por e-mail automaticamente, porém o retorno para o cliente está apresentando a mensagem de erro nos Eventos do sistema:

Can't send to 'cpd@teste.com.br': 4504.7.1 <cpd@teste.com.br>: Recipient address rejected: You are send e-mails with an empty from: or an empty return-path:

O envio direto pelo sistema em notificações administrativas está ok, enviando normal, porém a auto-resposta não.

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