Instalação OTRS - Erro DB

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OTRS Version?: otrs5s

Instalação OTRS - Erro DB

Postby ovr » 02 Jun 2017, 23:50

Boa noite,

Estou num processo de instalação do OTRS5s num CENTOS7. Mas sempre que faço o teste de verificação da base de dados dá o erro.

Error: Please make sure your database accepts packages over 20 MB in size (it currently only accepts packages up to 1 MB). Please adapt the max_allowed_packet setting of your database in order to avoid errors.

Verifiquei nas configs e tenho o max_allowed_packet = 20M. Em anexo deixo um print do erro, já alguém teve este problema?

Estou a usar o MariaDB.

Obrigado.
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