Configurando email com servidor hmailserver

dihcabral
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Configurando email com servidor hmailserver

Postby dihcabral » 19 Apr 2017, 22:56

Boa tarde galera,

Possuo servidor próprio para envio/recebimento de emails (hmailserver), está funcionando tanto em cliente de email quanto em outros dois sistemas de service desk que estou testando.

Configurei o IMAP e SMTP aqui no OTRS porém recebo as seguintes mensagens de erro:


Usando IMAP: Auth for user xxxx@xxxxx.com.br/xx.xxxxxxx.com.br failed!
Usando IMAPS: Can't connect to xx.xxxxxxx.com.br
Usando SMTP ou SMTPS: Impossible to send message to: xxxxxx@xxxxxx.com.br .

Algumas características do cenário:

[*]A rede que estou testando não possui firewall nem proxy. Passo apenas por um roteador sem qualquer restrição.
[*]Via shell do OTRS consigo alcançar o endereço e respectivas portas, através de telnet.
[*]O OTRS está em uma VM, com placa configurada em modo Bridge
[*]Ao configurar uma conta Gmail no OTRS para testar, tive que desabilitar o nível de segurança do Gmail, isto me fez pensar que talvez o problema esteja relacionando com criptografia, mas não achei nada na net sobre isso.


Alguém possui OTRS funcionando com hmailserver como servidor de email?
Ou alguma outra ideia de como posso resolver?

Desde já agradeço!

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