Salve, salve moçada!
Estou com uma falha no OTRS, quando vou fechar um chamado está demorando muito, todas as telas estão normais, adição de notas, itens de configuração, tudo certinho, apenas para fechar um chamado que está com essa lentidão. A máquina é robusta, tem espaço em disco de sobra, o BD só tem 600MB, alguém sabe o que pode ser?
Usando o OTRS 4.0.14.
OTRS demorando para fechar um chamado
Re: OTRS demorando para fechar um chamado
Ah! Outra dica, está demorando para abrir chamado também, tanto na interface do usuário como do atendente.