Após atualização, não envia e-mails nem recebe anexos

mlrmelo
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OTRS Version?: 3.1.12

Após atualização, não envia e-mails nem recebe anexos

Postby mlrmelo » 07 Oct 2016, 19:09

Seguinte...
Fiz a atualização do OTRS da versão 3.1.12 até a versão 5.0.13 do OTRS.
Tudo como explicado na documentação oficial.
Tudo funcionando, exceto duas coisas:
* Não envia mais e-mails
* Os anexos no ticket não aparecem.
A máquina é um VM clonada da máquina original - ou seja, tudo que estava na antiga (original), está nesta!
Não mexi em absolutamente nada de configuração, apenas atualizei até chegar à versão atual.
A questão dos anexos, independe se são anexos enviados por e-mail, ou anexados no próprio sistema (pelo cliente ou pelo atendente).
Não fiz nenhuma instalação de extensão.
Alguém sabe me dar alguma ajuda?

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