Erro na Instalação do OTRS

parkcdi
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Erro na Instalação do OTRS

Postby parkcdi » 14 Sep 2016, 03:16

Boa Noite,

Eu estou enfrentando problemas na instalação do OTRS 4.0.11

Eu tenho um Ubuntu Server 16.4 x64, os módulos estão instalados corretamente, apenas os módulos para Oracle, ODBC e PostgreeSQL não estão instalados, segue o link mostrando os módulos:

https://www.dropbox.com/s/eefl7zkia36ec ... e.jpg?dl=0

Quando vou fazer a verificação os erros da imagem aparecem:

https://www.dropbox.com/home/Imagens?preview=Erro.png

Agradeço se alguém poder me ajudar.

Obrigado.

hugutux
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Re: Erro na Instalação do OTRS

Postby hugutux » 25 Oct 2016, 15:50

Olá, esse segundo link que enviou está quebrado.
O primeiro que mostra as pendencias.. que provavelmente você não instalou.. na frente inclusive mostra o comando para instalar eles!
OTRS 5 + MySQL + Debian Linux.

thomaz
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Re: Erro na Instalação do OTRS

Postby thomaz » 23 Nov 2016, 16:10

ali ja mostra o comando pra vc instalar os modulos que faltam, e se vc ta instalando com mysql, de acordo com a primeira imagem, vc só precisa instalar um modulo, ele da até o comando pra vc instalar


segue o comando que falta

apt-get install -y libencode-hanextra-perl

se não achar, procure nos repositorios

apt-cache search libencode | grep perl

ou

apt-cache search hanextra | grep perl


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