Incluir a data da criação do chamado no painel de informações na interface do cliente.

alexandregrein
OTRS newbie
Posts: 1
Joined: 24 Aug 2016, 14:49
OTRS Version?: 5.0.11
Real Name: ALEXANDRE GREIN
Company: CMC

Incluir a data da criação do chamado no painel de informações na interface do cliente.

Postby alexandregrein » 24 Aug 2016, 16:20

Bom dia,

Gostaria de saber como incluir a data da criação do chamado (Created) na janela de informações do chamado na interface do cliente.
Já inclui o atributo "Created" em Ticket → Frontend::Customer::Ticket::ViewZoom → Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###AttributesView mas não funcionou.
Falta alguma outra configuração?

Return to “Ajuda”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest