Pessoal, gostaria de saber se alguém sabe quais tabelas precisam ser atualizadas/inseridas para que os valores dos campos dinâmicos sejam preenchidos. Eu testei nas tabelas "ticket_history" e "dynamic_field_value" mas quando olho na web os valores não estão disponíveis e nem nos relatórios.
Desde já, obrigado.
mysql - update dynamic field value
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Re: mysql - update dynamic field value
A tabela é a dynamic_field_value.
Você tem certeza que está alimentando todos os campos desta tabela com os valores corretos?
Você pode olhar na tabela "dynamic_field" o código de cada campo dinâmico que você criou no sistema.
Você tem certeza que está alimentando todos os campos desta tabela com os valores corretos?
Você pode olhar na tabela "dynamic_field" o código de cada campo dinâmico que você criou no sistema.
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Re: mysql - update dynamic field value
Os campos da tabela dynamic_field_value são:
id - Sequencial automático
field_id - Código do campo dinâmico. Conferir o código na tabela dynamic_field
object_id - id do chamado. Conferir campo id da tabela "ticket"
value_text - Valor texto
value_date - Valor data
value_int - Valor inteiro
Os 3 últimos campos vão depender do tipo que é seu campo dinâmico. Se você criou como INT vai ter que alimentar o value_int, etc.
id - Sequencial automático
field_id - Código do campo dinâmico. Conferir o código na tabela dynamic_field
object_id - id do chamado. Conferir campo id da tabela "ticket"
value_text - Valor texto
value_date - Valor data
value_int - Valor inteiro
Os 3 últimos campos vão depender do tipo que é seu campo dinâmico. Se você criou como INT vai ter que alimentar o value_int, etc.