Importar chamados Ocomon no OTRS

[lcosta1989]

Boa tarde Galera;

Sou novo aqui no fórum e estou testando o OTRS a poucos meses.
Hoje tenho o Ocomon como meu Helpdesk na empresa, porém ele é muito limitado e sem atualizações.
A grande questão é: Teria alguma forma de exportar e importar os chamados que eu tenho no Ocomon para o OTRS ? Nos dois sistemas Helpdesk estou utilizando banco de dados MYSQL.

Desde já agradeço.

[manodinis]

Uma dúvida pertinante, vou seguir seu post caso alguem responda.

[marcosaurelio]

Acredito que alguém da área de banco de dados pode ajudar nesse caso, pois desconheço alguma ferramenta que faça isso de forma automática.

Att.