Aba do menu de "Administração" não abre

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deividsonmachado
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Aba do menu de "Administração" não abre

Post by deividsonmachado »

Apos a atualização da versão do OTRS 4 para a 5, não esta sendo possível abrir a aba do menu de Administração, ja testei em outros navegadores e ocorre o mesmo problema, se um clico com o botão direito na opção para abrir em outra aba ou em outra janela funciona, alguem ja viu isto?
Erro anexo
ERRO OTRS.jpg
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RodrigoPetter
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Re: Aba do menu de "Administração" não abre

Post by RodrigoPetter »

Tive exatamente o mesmo problema. Isso é alguma informação inválida que ficou naquele arquivo "ZZZAuto".

Para corrigir só precisei ir nas configurações do sistema, em "Frontend::Admin::ModuleRegistration". No item "Frontend::Module###Admin" alterei qualquer informação (adicionei um N a mais na palavra administrador), salvei as informações e em seguida removi o N.

Após salvar ele voltou a funcionar. Acredito que ele tenha atualizado a informação que estava errada no ZZZAuto.
deividsonmachado
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Re: Aba do menu de "Administração" não abre

Post by deividsonmachado »

Ola rodrigo,

Segue suas instruções e mesmo assim não funcionou, ha outra alternativa?
erro.jpg
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