Diminuir Tempo de recebimento de email do OTRS5

isaquefreitas
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Diminuir Tempo de recebimento de email do OTRS5

Postby isaquefreitas » 14 Apr 2016, 19:04

Boa Tarde.

Amigos gostaria de uma ajuda, estou utilizando o otrs5 já configurei ele todo mas tem uma coisa que ainda não conseguir configurar, o tempo de recebimento de e-mail quando o usuário abre uma chamado via e-mail demora mas de 5 minutos para o chegar no otrs, queria saber se alguem podia me ajudar nessa configuração, já fui no crontab mas não resolveu */2 * * * * $HOME/bin/otrs.Daemon.pl start >> /dev/null a numeração tava em 5 coloquei em 2 para ver mas nada por favor queria a ajuda de vcs.

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