Srs . Boa noite .Não sou muito fan de desenvolvimento,porém houve a necessidade de atribuir um link na interface do cliente logado no otrs para que o mesmo possa redirecionar para um chat de atendimento ,contudo já procurei bastante e não consigo encontrar o arquivo da pagina .html da interface do cliente sei que os arquivos de javascript e html e css estão na pasta htdocs porém ainda nao sei qual é o arquivo que é chamado quando usuario cliente loga na central .Alguem poderia me dar uma luz ?
</head>
<body class="NoJavaScript ">
<!-- start CI layout -->
<div id="Header">
<h1 class="CompanyName">
<a href="#">Central de Serviços Compartilhados </a>
</h1>
<!-- dtl_block:HeaderLogo -->
<div id="Logo"></div>
<!-- dtl_block:HeaderLogo -->
</div>
<!-- end CI layout -->
<!-- end header -->
<!-- start Notifications -->
<!-- start Notify -->
<div class="MessageBox Notice">
<p>
Adicionar Links Interface usuario
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joseantonio123
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solution
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Re: Adicionar Links Interface usuario
Oi não sei se você ainda precisa mas você deve dar uma conferida na pasta:
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard
Esta pasta contém os Templates(Modelos) para os HTML gerados para o navegador.
Este código que você citou por exemplo, faz parte do arquivo:
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerHeader.tt
Importante: Sempre faça uma cópia do arquivo antes de qualquer alteração. Caso dê errado é só restaurar o original.
Espero ter ajudado.!!!
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard
Esta pasta contém os Templates(Modelos) para os HTML gerados para o navegador.
Este código que você citou por exemplo, faz parte do arquivo:
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/CustomerHeader.tt
Code: Select all
# --
# Copyright (C) 2001-2015 xxx, http://otrs.com/
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt.
# --
[%- INCLUDE "HTTPHeaders.tt" -%]
<!DOCTYPE html>
<html>
[% InsertTemplate("Copyright.tt") %]
[% InsertTemplate("CustomerHTMLHead.tt") %]
<body class="NoJavaScript [% Data.BodyClass | html %]">
<!-- start CI layout -->
<div id="Header">
[% RenderBlockStart("HeaderLogo") %]
<div id="Logo"></div>
[% RenderBlockEnd("HeaderLogo") %]
<h1 class="CompanyName">
<a href="#">[% Config("CustomerHeadline") %]</a>
</h1>
[% RenderBlockStart("DebugRTLButton") %]
<button onclick="Core.Debug.SimulateRTLPage();" type="button">Simulate RTL</button>
[% RenderBlockEnd("DebugRTLButton") %]
</div>
<!-- end CI layout -->
<!-- end header -->
Espero ter ajudado.!!!
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joseantonio123
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Re: Adicionar Links Interface usuario
Ja resolve o problema a alguns dias atras .Mas obrigado por opinar
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Re: Adicionar Links Interface usuario
Por nada.