OTRS com NAGIOS

[lucasfranco]

Galera preciso de ajuda

Instalei o plugin systemmonitoring, fui no nagios e cadastrei o email do OTRS, este e-mail que eu cadastrei o otrs usa para abrir chamados. Todo e-mail que cai na caixa de entrada o OTRS abre um chamado, ai o nagios começou a mandar e-mail para esta conta e o OTRS atá ta abrindo os chamados mais tipo o nagios manda varios e-mails do mesmo problema e varios chamados são abertos e não era assim que deveria ocorrer, ele deveria abrir apenas um chamado e ir adicionando os e-mails neste chamado.

Alguém poderia me ajudar na configuração do systemmonitoring??

[nedmaj]

Tente habilitar estas duas opções e veja se resolve:

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