Custom Public Module. [Resolvido]

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rodsouzax
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Custom Public Module. [Resolvido]

Post by rodsouzax »

Pessoal, bom dia.
Estou testando o OTRS 3.1.3 e gostaria de saber se alguem sabe como faço para instalar o Public Module.
Att,
Rodrigo.
richieri
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Re: Custom Public Module.

Post by richieri »

Pelo que sei, ele já vem instaldo, basta você acessar a url meuservidor/otrs/public.pl

ou seja,

Atendente e administrador:
meuservidor/otrs/index.pl
Cliente:
meuservidor/otrs/customer.pl
Público
meuservidor/otrs/public.pl

Abs,
Ronaldo Richieri
Analista de Sistemas, desenvolvedor de módulos OTRS e CEO na empresa Complemento
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rodsouzax
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Re: Custom Public Module.

Post by rodsouzax »

Consegui!!! rsrsrs...
Muito obrigado!!! :D
fpmarcos
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Re: Custom Public Module. [Resolvido]

Post by fpmarcos »

Boa tarde a todos!

Estou com uma dúvida: e se eu quiser desabilitar a página public.pl como devo proceder?

Att.
richieri
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Re: Custom Public Module. [Resolvido]

Post by richieri »

Remova o arquivo /opt/otrs/bin/cgi-bin/public.pl
Ronaldo Richieri
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