Bom dia,
pedia uma ajuda numa situação que tem estado a acontecer ao fazer import de registos para a CMDB.
Criei um config item para que fosse possivel importar registos de pessoas e equipamentos para a CMDB para que fosse depois possivel ter esta info centralizada, no entanto não estou a conseguir fazer este procedimento, sendo que me da sempre erro. Os erros que tenho obtido são os seguintes:
Can't import entity 10: Error when adding the new config item version.
Fri Jan 6 10:53:31 2017 error OTRS-CGI-75 Need DeplStateID!
Can't import entity 11: Identifier field is empty