Import / Export

rmas
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Import / Export

Postby rmas » 06 Jan 2017, 12:54

Bom dia,

pedia uma ajuda numa situação que tem estado a acontecer ao fazer import de registos para a CMDB.

Criei um config item para que fosse possivel importar registos de pessoas e equipamentos para a CMDB para que fosse depois possivel ter esta info centralizada, no entanto não estou a conseguir fazer este procedimento, sendo que me da sempre erro. Os erros que tenho obtido são os seguintes:

Can't import entity 10: Error when adding the new config item version.
Fri Jan 6 10:53:31 2017 error OTRS-CGI-75 Need DeplStateID!

Can't import entity 11: Identifier field is empty

rafaelsmartins
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Re: Import / Export

Postby rafaelsmartins » 04 Apr 2018, 13:01

No ficheiro csv importação deve adicionar os campos :

DeploymentState
IncidentState.

Atenciosamente,


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