Не видно отправителя

Moderator: DenisBY

Locked
droidic
Znuny newbie
Posts: 5
Joined: 06 Apr 2011, 20:04
Znuny Version: 3.0.6

Не видно отправителя

Post by droidic »

День добрый. Проблем заключается в том что, клиент отправляет письмо , создается заявка, но авто ответы не идут т.к. не виден адрес отправителя (в заявках поле отправителя пустое). В ящике все отображается, побывал с разных ящиков.
Система freebsd, ставил из портов OTRS 3.0.6
Первоначально после установки все работало. В какой момент произошел сбой не могу сказать.
Подскажите что можно сделать? Какие настройки могут отвечать за это? Заранее благодарен за ответы.
P.S. если что-то малоинформативно написал, скажите постараюсь описать подробнее.
Locked