Кодировка в CSV

Moderator: DenisBY

Locked
plumbum
Znuny newbie
Posts: 7
Joined: 24 Nov 2010, 15:04
Znuny Version: 2.4.4

Кодировка в CSV

Post by plumbum »

Всем привет.
При экспорте результата поиска в эксель, русские буквы отображаются кракозябрами. При этом в pdf и ОТРС все нормально отображается.
Вот что значится в support assessment

Code: Select all

Check database utf8 support.
Your database version support utf8.	OK
Check if the client use utf8 for the connection.
Your client connection is utf8.	OK
Check if the database use utf8 as charset.
Your database character setting is utf8.	OK
Check the utf8 table charset collation.
Your charset collation is set to utf8_general_ci.	OK
Версия ОТРС 2.4.4
Как можно исправить?
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: Кодировка в CSV

Post by alexus »

Сохраните CVS, переименуйте в TXT, а затем откройте в Екселе как TXT. Если автоматом utf8 не распознается (должен!), то укажите ее. Это косяк Екселя при импорте напрямую из веба.
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
plumbum
Znuny newbie
Posts: 7
Joined: 24 Nov 2010, 15:04
Znuny Version: 2.4.4

Re: Кодировка в CSV

Post by plumbum »

alexus wrote:Сохраните CVS, переименуйте в TXT, а затем откройте в Екселе как TXT. Если автоматом utf8 не распознается (должен!), то укажите ее. Это косяк Екселя при импорте напрямую из веба.
Помогло. Спасибо!
Locked