Как убрать сообщения о Business Solution

Moderator: DenisBY

zionlook
OTRS newbie
Posts: 41
Joined: 27 May 2014, 16:04
OTRS Version?: 3.5.5

Как убрать сообщения о Business Solution

Postby zionlook » 05 Jun 2016, 15:15

Подскажите как деактивировать эти элементы ?

1) Обновление до OTRS Business Solution
https://www.dropbox.com/s/kp71xdoxos48g ... 9.png?dl=0

2) Отчеты (OTRS Business Solution)
https://www.dropbox.com/s/tp20v6had7n7c ... 7.png?dl=0

alexus
OTRS superhero
Posts: 261
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
OTRS Version?: ITSM 4.0.11
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System
Location: Prague
Contact:

Re: Как убрать сообщения о Business Solution

Postby alexus » 05 Jun 2016, 16:37

1) Нужно руками жёстко конфиги править
2) /otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend::Agent::ModuleRegistration;SysConfigGroup=Framework;#
убрать группу из "Group ro" и проставить группу admin в "Group"(добавить поле ввода плюсиком справа) чтобы видели админы, или вообще несуществующую группу вписать, чтоб вообще никто не видел
Alexey Yusov

Production: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7
Tested: OTRS ITSM 5.0.14
Radiant System OTRS Intergrator
Stay tuned on our Facebook
Get OTRS Professional Services - Consulting, Implementation, Training, Development, Support!


Return to “Помощь”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests