Проблема с кодировкой в SOAP вызове, OTRS 4

Moderator: DenisBY

Locked
n0mad
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 20 Apr 2015, 15:33
Znuny Version: 5.0.12
Real Name: Renat Shaimardanov
Company: Agregator
Contact:

Проблема с кодировкой в SOAP вызове, OTRS 4

Post by n0mad »

Добрый день

Пытаюсь настроить автоматическое создание заявок из календаря ics по статье http://blog.otrs.org/2010/11/11/proof-o ... -for-task/

Подключаюсь к своему серверу, оправляю запрос. Однако система ругается что не может найти очередь.

Code: Select all

No QueueID for 'Бухгалтерия'!
Да - Названия очередей у меня на русском.
При первичном расследовании выснилось что OTRS получает все как надо:

Code: Select all

$VAR33 = 'To';
$VAR34 = 'Бухгалтерия';
$VAR35 = 'From';
$VAR36 = 'feedback@otrs.org';
Подскажите где копать ?
OTRS 4.0.6
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: Проблема с кодировкой в SOAP вызове, OTRS 4

Post by alexus »

Передавайте ID очереди и не мучайтесь :)!
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
n0mad
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 20 Apr 2015, 15:33
Znuny Version: 5.0.12
Real Name: Renat Shaimardanov
Company: Agregator
Contact:

Re: Проблема с кодировкой в SOAP вызове, OTRS 4

Post by n0mad »

Думал кодировка везде поплывет. Но прекрасно сработало.
Спасибо !!!
UPD:
Уведомление на почту уходит кракозябрами. :(
Locked