OTRS в корневой папке

Moderator: DenisBY

Locked
olegon85
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 12 Apr 2014, 08:37
Znuny Version: 3.3.6

OTRS в корневой папке

Post by olegon85 »

Прошу прощения если такая тема уже проскакивала, но я за несколько дней не нашел рабочего решения.
Вопрос в переносе OTRS в корневую папку web сервера. Сервер выделеный и OTRS там один. Очень сильно хотелось бы чтоб customer.pl открывался по простому переходу на сервер OTRS.
То есть для клиента будет ссылка: otrssite.ru вместо otrssite.ru/otrs/customer.pl
DenisBY
Moderator
Posts: 54
Joined: 19 Aug 2010, 08:33
Znuny Version: 3.0 CVS
Location: Minsk, Belarus

Re: OTRS в корневой папке

Post by DenisBY »

а силами вебсервера это не решается? например правкой значения DocumentRoot.
OTRS 3.0 SVN, CentOS, MySQL, Lotus LDAP for Agents and Customers. Production (Yes, I'm crazy).
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: OTRS в корневой папке

Post by alexus »

100% задача для переадресации силами веб-сервера.
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
olegon85
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 12 Apr 2014, 08:37
Znuny Version: 3.3.6

Re: OTRS в корневой папке

Post by olegon85 »

Я тут копал интернеты по этому вопросу. Ни кто не заморачивался :) Может и мне не стоит? Сваять index.htm с редиректом или совсем вбить в .htaccess ?
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: OTRS в корневой папке

Post by alexus »

Ну если только героически сражаться с мельницами :)! Кстати, Вас активировали на нашем форуме.
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Locked