Добавление динамических полей в шаблон

Moderator: DenisBY

usasacm
OTRS newbie
Posts: 2
Joined: 05 Jun 2013, 12:28
OTRS Version?: 3.2.2.2.2
Real Name: serg

Добавление динамических полей в шаблон

Postby usasacm » 06 Jun 2013, 12:13

Люди, как добавить к интерфейсу агента динамические поля знаю, как настроить свои шаблоны для заявки знаю, а может кто подскажет, как к шаблону цеплять динамические поля?

User avatar
benjackson
OTRS newbie
Posts: 7
Joined: 17 Jun 2015, 14:29
OTRS Version?: 3.3.9
Real Name: Ilya

Re: Добавление динамических полей в шаблон

Postby benjackson » 17 Jun 2015, 14:32

<OTRS_TICKET_DynamicField_*>
<OTRS_TICKET_DynamicField_*_Value>

Эти теги можно вставлять в шаблон в теории, на практике у меня не получилось.

Lavitz
OTRS newbie
Posts: 4
Joined: 17 Dec 2015, 11:26
OTRS Version?: 4.0.13
Real Name: Mikhail
Location: Moscow, Russia

Re: Добавление динамических полей в шаблон

Postby Lavitz » 17 Dec 2015, 11:46

Речь о шаблонах ответов или каких шаблонах?
Нужно добавить динамическое поле при выборе шаблона ответа?
OTRS 4.0.13 on Debian 8.2 /w Perl 5.20.2
Apache 2.4.10 + MySQL 5.5.44


Return to “Помощь”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest