Кодировка в OTRS 3

[Zorn]

Здравствуйте, товарищи!

Никто случаем не сталкивался со сл. проблемой - после ввода информации о клиентах и компаниях клиентов кириллицей отображаются символы ��� "������������"

collation для базы OTRS стоит cyrillic_general_ci_as
Порылся на форуме, решения не нашел
Платформа:
Win 2003 R2
IIS 6
MS SQL 2008

решение отсюда http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=110&t=7630
"тут так оживленно что сам себе и отвечу
обе проблемы решились

OTRS/kernal/system/Encode.pm

just hash the
# set binmode
# binmode( $Row, ':utf8' );"

не помогло, help!

[alexus]

Кодировка в базе должна быть UTF-8. Надо проверить настройки MSSQL.

[Zorn]

Кодировка в базе должна быть UTF-8. Надо проверить настройки MSSQL.

Какие именно настройки MS SQL проверить? Там нет настроек кодировки для БД...
В свойствах столбца таблицы (например customer_user) стоят параметры сортировки Cyrillic_General_CI_AS, и их не изменить (только полностью пересоздав столбец)

[Zorn]

Переставил все на Win 2008 R2 IIS 7 MS SQL 2008 - создал базу, указал параметры сортировки SQL_Latin1_General_CP1251_CI_AS, инициализировал базу - ТА ЖЕ ХРЕНЬ... Смотрю в скуль через ManagementStudio - там все ок...
ну и гемор, а хелп вообще смешной тут http://wiki.otrs.org/index.php?title=In ... _and_IIS_7
я понимаю, опенсорс, все дела, но не настолько же не уважать юзера

[Zorn]

В общем поставил OTRS на MYSQL и апач - все работает корректно, потом подцепил старую базу - проблемы с кодировкой остались. То и правда все дело в MS SQL. Товарищи, не в курсе, с чем там можно поэкспериментировать в куда копать? С Collation? На что менять?

[Zorn]

Процитирую товарища
"тут так оживленно что сам себе и отвечу"
поменял все поля VARCHAR на NVARCHAR при создании БД
Параметры сортировки не трогал вообще, остались как у сервера (Cyrillic_General_CI_AS)