Разные Dynamic Fields для клиентов

Moderator: DenisBY

labasus
OTRS newbie
Posts: 17
Joined: 26 Oct 2011, 23:58
OTRS Version?: 5.0.11

Разные Dynamic Fields для клиентов

Postby labasus » 26 Sep 2016, 19:44

Доброго времени суток,

сломал голову, как можно имея разные группы Клиентов, показывать им в заявках только свои DynamicFields.

ACL вроде не имеет фишки для скрытия и показа, только для изменения значений или я ошибаюсь?

yuri0001
OTRS ninja
Posts: 631
Joined: 17 Mar 2011, 14:40
OTRS Version?: 5.0.6
Real Name: Yuri Kolesnikov
Location: Russia

Re: Разные Dynamic Fields для клиентов

Postby yuri0001 » 27 Sep 2016, 07:18

Не ошибаетесь. Только доработка.
Посмотрите идеи здесь - http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=60&p=135319&sid=698d31d2b2cf1e06b8dac0457da174d6#p135319
И заходите на российский форум - http://otrs.ru/forum/index.php
Best regards Yuri Kolesnikov
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14
SUSE 13.2, MariaDB 10.0.22(productive)
OTRS 5.0.14, ITSM 5.0.14(test)


Return to “Общие вопросы”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest