所有者更改后工单自动解锁(插件)

与 OTRS 相关的各种安装配置等问题

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micshi
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所有者更改后工单自动解锁(插件)

Postby micshi » 06 Feb 2013, 09:41

此插件功能如下:

某个工单已被锁定(Locked)且你是这个工单的所有者(Owner),在你将工单指派给其他服务人员后,例如,OTRS Admin(root@localhost),工单将自动被解锁(unlocked)。


通过下面的链接可下载这个插件:
http://pan.baidu.com/share/link?shareid ... 2988865408


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