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- 22 Apr 2013, 09:48
- Forum: Hilfe
- Topic: Bei eingehender Anruf wird Mail erst bei schliessen gesendet
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Bei eingehender Anruf wird Mail erst bei schliessen gesendet
Hallo Zusammen, Ich habe folgendes Problem und weiss nicht genau wie ich es lösen kann. Wenn ich einen Eingehenden Kundenanruf erfasse und und dann Später das Ticket schliesse wir eine automatische Antwort mit dem Inhalt des eingehenden Kundenanruf al E-Mail versendet und nicht den Text den bei Schl...
- 19 Apr 2013, 08:01
- Forum: Hilfe
- Topic: [Solved]automatische Statistik per E-Mail senden
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Re: automatische Statistik erstellen und per E-Mail versende
Vielen Dank hat sich somit erledigt 
- 17 Apr 2013, 08:53
- Forum: Hilfe
- Topic: [Solved]automatische Statistik per E-Mail senden
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[Solved]automatische Statistik per E-Mail senden
Hallo zusammen ich bin nun sicher schon eine Stunde eine Lösung für mein Problem am suchen... Bis jetzt habe ich jedoch noch nichts gefunden... Und zwar möchte ich eine automatische Statistik der offenen Tickets, die in der letzten Woche erfasst worden sind, erstellen. Diese Statistik soll es dann a...