Znuny and ((OTRS)) Community Edition

probaste eliminando directo por base de datos?

Estimados, de nuevo por aquí!, solo quiero hacer una consulta, puede un usuario pertenecer a dos empresas?, le doy mi ejemplo, tengo 1 cliente que tiene una empresa principal y 2 secundarias, la idea es no darle 3 usuarios distintos, solo 1 que pueda administrar las tres. ¿Es posible, o hay módulos ...

[Solucionado] Estimados, solicito su ayuda, al entrar al sistema e ir a la sección de ticket->vista de filas me aparece el siguienre error: " Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server ad...

hi everyone, first i have to say that my English is basic, sorry for that ... but in the spanish area there is no great help. i hope that you can help me with this problem: at the moment to send salient e-mails the application sends the following message: ____________________________________________...

Saludos,

Necesito saber si es que la opción Hide/Show dynamic fields está disponible en OTRS 5 Free, o sólo se puede utilizar en la versión Business Solutión.

Si alguien sabe cómo configurarlo en OTRS 5 Free, favor me puede indicar el procedimiento.

de ante mano muchas gracias,
Fanny.

Como se te menciona ahí, no hay conexión entre los dos servidores, realiza un test desde el servidor otrs hacia el servidor exchange con un telnet ip.del.servidor 110 y coméntame que te apareció.[/quote] Muchas Gracias Klausneil, por la respuesta , pero el problema lo tenía mi administrador de corre...

Hola, estoy recién aprendiendo y configurando OTRS, estoy en la parte de configurar el correo, tenemos como servidor un Exchange, tiene pop3 activado, ya tengo creado el usuario con su correo respectivo y cuando le doy a traer correos arroja el siguiente error: Backend ERROR: OTRS-CGI-00 Perl: 5.20....