Bom dia!
Niguém ainda passou por esse problema ? Há alguma forma de criar um filtro para impedir essa abertura indevida de chamados por email ?
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- 21 Mar 2017, 15:44
- Forum: Ajuda
- Topic: Meu OTRS abre chamado com e-mail de auto-resposta
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- 15 Mar 2017, 22:04
- Forum: Ajuda
- Topic: Meu OTRS abre chamado com e-mail de auto-resposta
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Meu OTRS abre chamado com e-mail de auto-resposta
Boa Tarde. Sou novo por aqui e gostaria de agradecer desde já ! Estou com o seguinte problema: Quando é aberto um chamado por e-mail e o otrs efetua a resposta de abertura e nessa resposta há alguma conta de e-mail que esteja configurada com auto-resposta ou retorna com alguma resposta para o otrs, ...