Search found 2 matches

Go to advanced search

by IsaiasLima
15 Feb 2017, 15:04
Forum: Ajuda
Topic: Lentidão ao informar Customer User (Novo chamado)
Replies: 4
Views: 571

Re: Lentidão ao informar Customer User (Novo chamado)

Bom, alguns erros aconteciam no Log, todos em relação as notificações de evento e chamado, sequei todas que eu podia melhorou bastante, meu tempo era de 20 a 30 segundos, passou a ser praticamente 1 segundo ou menos.
by IsaiasLima
13 Feb 2017, 21:49
Forum: Geral
Topic: Alterar estado ao bloquear chamado
Replies: 3
Views: 603

Re: Alterar estado ao bloquear chamado

Simples, Criei um Atendente Genérico, ele seleciona todos os estados bloqueados com estado (Em aberto / Novo) e muda para o estado que eu quero (Em atendimento) no meu caso.

Go to advanced search