yep das wars:
Tue Sep 27 16:27:09 2016 error OTRS-CGI-10
Need HistoryComment!
In der Doku sind nur Subject und Body obligatorisch ;-(
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- 27 Sep 2016, 16:35
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- Topic: Prozess-Management
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- 27 Sep 2016, 14:29
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- Topic: TicketOwnerSet
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TicketOwnerSet
Hallo zusammen, kann man in einer Übergangs-Aktion eines Prozesses mit dem Aktionsmodul TicketOwnerSet den Besitzer auch dynamisch mit dem Agenten belegen, der die Aktivität zuvor ausführt - z.B. durch Verwenden von <OTRS_CURRENT...>? Könnte man auch mit den Inhalt eines dynamischen Feldes belegen -...
- 27 Sep 2016, 12:25
- Forum: Hilfe
- Topic: Prozess-Management
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Prozess-Management
Hallo zusammen, ich versuche in einer Übergangs-Aktion eines Prozesses eine interne Notiz anzulegen. Folgende Parameter habe ich anlegt: Übergangs-Aktionsmodul: TicketArticleCreate Schlüssel: ArticleType Wert: note-internal Schlüssel: Body Wert: the message text Schlüssel: ContentType Wert: text/pla...