Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Señores
Tengo el modulo ya configurado, inclusive ya notifica,sin embargo al parecer el enlace esta mal anotado porque da un error que dice
Not in kernet/config.pm. Alguien me puede corregir el link enlace por favor Action=PublicSurvey;PublicSurveyKey=<OTRS_PublicSurveyKey>

Hola amigos, recien logro obtener acceso a este foro. Realmente ocupo me apoyen. Estoy configurando el modulo de change en V5 free )=, pero ya me quede atorada. Algun tendra manual de configuracion, osea que debo hacer primero y como ponerlo a caminar con calidad. Ya tengo creadas plantillas y los a...

Seria genial alguien nos apoyara con esta consulta, ha de ser algo muy sencillo. Al menos yo estoy triste de buscar