Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Pessoal alguém ai teve problemas com os dados do BDGC? após atualizar o OTRS para a versão 5, não migrou os dados do BDGC.

Prezados estou com problemas na atualização, não consegue migrar os dados do BDGC, ACLs, parametrização de menu do chamado.

alguém com o mesmo problema?

OK thanks

I need add new field in form Computer


Ex field Iventory , howto?

MultiSMTP mas estou com problemas: Framework -> Core::Sendmail configurei MultSmtp e no restante meu email principal de saída. EM SMTP Management configurei o segundo email de saída onde utilizo para outra fila, sendo que apresenta erro. Sent agent 'Notificação de chamado em fila' notification to 'X...

EX FIla 01 já recebe chamados e envia email pelo email : teste @dominio.com.br Fila já recebe chamados mas não consegue responder os emails com o email xpto@dominio.com.br, apresenta o erro : " error OTRS-CGI-49 Impossible to send message to: xpto@dominio.com.br" No Framework -> Core::Send...

Tenho um email configurado no


SendmailModule::AuthUser,


Mas preciso que uma determinada ao fila um email envie com seu email próprio que já está recebendo.