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by JoaquimSilva1881
31 Oct 2014, 14:39
Forum: Geral
Topic: Menu Administração sumiu
Replies: 3
Views: 14249

Menu Administração sumiu

Senhores,
Bom dia!

Estou com o seguinte problema:

Depois que realizamos a integração com o LDAP a aba Administração do menu do OTRS sumiu. Alguem já passou por isso?

Desde já agradeço a atenção,
Joaquim Silva.
by JoaquimSilva1881
20 Oct 2014, 22:35
Forum: Tutoriais
Topic: Problema no envio da notificação automatica ao criar ticket
Replies: 0
Views: 49853

Problema no envio da notificação automatica ao criar ticket

Na empresa onde trabalho realizamos a configuração para envio automatico de notificação ao criar um ticket. O problema ocorre que em alguns momentos funciona e outros simplesmente o serviço para. Utilizamos a versão 3.3.9 do OTRS em um servidor: Linux(Debian). Nosso serviço de email é o Office 365. ...