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- 01 Sep 2013, 22:56
- Forum: ¿Cómo lo hago?
- Topic: [How-To] Queue <-> Services
- Replies: 10
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Re: [How-To] Queue <-> Services
Hola Miguel, Soy nuevo usando el OTRS, y mi necesidad es la siguiente: Que el cliente cree un ticket, solo seleccione el tipo y el servicio. ( cola/fila y SLA deberan estar ocultos ) Pero el OTRS obliga a que debe ser seleccionada una cola/fila. Vi tu codigo y solucion y realmente es CASI lo que qui...