Search found 6 matches

by DenisO
17 Oct 2014, 19:47
Forum: Помощь
Topic: Тормозит окошко ответа
Replies: 4
Views: 52641

Re: Тормозит окошко ответа

Снова началось. В сети ничего существенно не менялось, сервер все тот же. Есть у кого-нибудь какие-то предметные предложения что смотреть?
by DenisO
24 Jul 2014, 14:02
Forum: Помощь
Topic: Тормозит окошко ответа
Replies: 4
Views: 52641

Re: Тормозит окошко ответа

Что-то как-то самопочинилось.
by DenisO
01 Jul 2014, 11:22
Forum: Помощь
Topic: Тормозит окошко ответа
Replies: 4
Views: 52641

Re: Тормозит окошко ответа

А можно поподробнее? С чего начать смотреть хотя бы?
by DenisO
01 Jul 2014, 09:50
Forum: Помощь
Topic: Тормозит окошко ответа
Replies: 4
Views: 52641

Тормозит окошко ответа

Добрый день! Подскажите пожалуйста куда смотреть? OTRS стоит на железном сервере с 10м рэйдом и 16 гигами оперативы на Ubuntu 12.04. Все грузится быстро и замечательно кроме ответа на заявку, когда нажимаешь на reply окно появляется сразу, но содержимое секунд через 20, после ввода ответа и send - и...
by DenisO
13 Sep 2012, 19:18
Forum: Помощь
Topic: Добавление столбцов в Обзор :: Основные средства
Replies: 3
Views: 7542

Re: Добавление столбцов в Обзор :: Основные средства

Приветствую. Пока не решил. Обновился OTRS до 3.1.9 и ITSM до 3.1.6. Обнаружил что для появления столбца необходимо помимо правки AgentITSMConfigItemOverviewSmall в "ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem" добавить еще этот столбец. Так он появился, но содержимого...
by DenisO
18 Jul 2012, 12:48
Forum: Помощь
Topic: Добавление столбцов в Обзор :: Основные средства
Replies: 3
Views: 7542

Добавление столбцов в Обзор :: Основные средства

Добрый день всем. Бьюсь с добавлением столбцов. Сделал в описании класса так: { Key => 'SerialNumber', Name => 'Serial Number', Searchable => 1, Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, и в AgentITSMConfigItemOverviewSmall так: <!-- dtl:block:RecordSerialNumberHeader --> <th class...