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- 29 Apr 2013, 13:11
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- Topic: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
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Re: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
Yes I replaced the version 1.12 with 1.13 but haven´t checked the function right now. I will check that furtheron when migrated ... right now I am testing on a clone
- 29 Apr 2013, 13:02
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- Topic: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
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Re: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
OK had a look at bugs that version seems to solve my prob (no error anymore) http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9154
- 29 Apr 2013, 12:52
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- Topic: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
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Re: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
OK fine or not ... we want to use this module, I will try to open a case at bugs ...
- 29 Apr 2013, 12:42
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- Topic: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
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Re: otrs.PendingJobs.pl error: "Need TicketID!"
Did you got any solution ? I have the same problem with 3.2.6 and it seems to be dependent on the SystemMonitoring Module. After uninstalling this module the error will not be displayed futheron.
- 26 Nov 2008, 10:06
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- Topic: ITSM Config Item Benachrichtigung
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ITSM Config Item Benachrichtigung
Danke für die Antwort,
wo liegt denn die ConfigDB, ich habe unter den Configitem Tabellen nicht die konfigurierten Items gefunden ... abgesehen von Erstellungsdatum und anderem ?
Danke
Christoph
wo liegt denn die ConfigDB, ich habe unter den Configitem Tabellen nicht die konfigurierten Items gefunden ... abgesehen von Erstellungsdatum und anderem ?
Danke
Christoph
- 26 Nov 2008, 09:57
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- Topic: FAQ WYSIWYG Bilder
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FAQ WYSIWYG Bilder
Hallo,
bei Nutzung der Wysiwyg Editors und Integration von Bildern haben wir das Problem das diese Bilder im Customer und Public Bereich nicht angezeigt werden. Nutzen wir HTML Code funktioniert alles richtig. Hat jemand eine Vermutung woran das liegen kann ?
Danke
Christoph
bei Nutzung der Wysiwyg Editors und Integration von Bildern haben wir das Problem das diese Bilder im Customer und Public Bereich nicht angezeigt werden. Nutzen wir HTML Code funktioniert alles richtig. Hat jemand eine Vermutung woran das liegen kann ?
Danke
Christoph
- 13 Nov 2008, 11:56
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- Topic: ITSM Config Item Benachrichtigung
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ITSM Config Item Benachrichtigung
Hallo, ich habe diese Frage schon einmal in der englischen Liste gestellt aber bisher keine Antwort. Beim Ablegen von Software unter Config Item besteht die Möglichkeit ein "expiration date" mit anzugeben. Hat sich schon einmal jemand damit beschäftigt hier eine automatische Benachrichtigu...
- 15 Oct 2008, 11:46
- Forum: Patches / Modules
- Topic: OTRS::CiCS zum freien Download
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OTRS::CiCS zum freien Download
Hallo
ich hoffe es gibt bei Verfügbarkeit eine Ankündigung in OTRS Listen ... ich würde das Modul auch gerne testen und habe Framework 2.3.x
Grüße
Christoph
ich hoffe es gibt bei Verfügbarkeit eine Ankündigung in OTRS Listen ... ich würde das Modul auch gerne testen und habe Framework 2.3.x
Grüße
Christoph
- 02 Oct 2008, 09:39
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- Topic: Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
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Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
Das es vorher gegangen ist kann ich nicht bestätigen, weil ich ITSM zu dem bestehenden OTRS erst jetzt ergänzt habe. Ich habe das Thema aber momentan erst mal auf "Eis" gelegt, werde mich aber sich nochmal diesem annehmen.
Christoph
Christoph
- 05 Sep 2008, 10:55
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- Topic: Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
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Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
Kleines Update:
Es hat etwas mit dem Attributsmapping zu tun. Bei LDAP Usern mit gleichem uid und mail (vor dem @) Attributsinhalt funktioniert die Zuordnung.
Es hat etwas mit dem Attributsmapping zu tun. Bei LDAP Usern mit gleichem uid und mail (vor dem @) Attributsinhalt funktioniert die Zuordnung.
- 04 Sep 2008, 15:27
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- Topic: Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
- Replies: 9
- Views: 3682
Kryptischer Besitzer beim anlegen von CI
Hi,
bei mir verschwindet der ausgewählte User auch immer nach Bestätigung, hat hier schon jemand eine Lösung gefunden ? Wenn der User in LDAP und DB vorhanden ist funktioniert es, muss vorher die DB gegen LDAP gesynct werden ?
Danke
bei mir verschwindet der ausgewählte User auch immer nach Bestätigung, hat hier schon jemand eine Lösung gefunden ? Wenn der User in LDAP und DB vorhanden ist funktioniert es, muss vorher die DB gegen LDAP gesynct werden ?
Danke